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学历类自考质量管理学单选题
更新时间: 2024-03-29 09:03:20

1、【题目】测量顾客满意度的主要方法是()

选项:

A.产品提供登记

B.投诉的处理和跟踪

C.交易数据分折

D.顾客调查

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】质量管理中最常用的随机变量的分布是()

选项:

A.均匀分布

B.正态分布

C.二项分布

D.泊松分布

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】在ISO9000族标准中,其目的在于增进顾客满意度的标准是()

选项:

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO19011

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】在新产品样机制成之后进行的评审属于()

选项:

A.初期评审

B.中期评审

C.终期评审

D.事后评审

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】小批试生产阶段的主要目的是()

选项:

A.进行设计定型

B.收集用户意见

C.进行生产定型

D.进行模拟试验

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】在组织社会责任发展的四个阶段中,第一个阶段的特点是()

选项:

A.管理者通过利润最大化来提高股东的利益

B.管理者承认他们对员工的责任

C.管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任

D.管理者感受到他们对社会整体负有责任

答案:

A

解析:

暂无解析

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