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技能鉴定高铁乘务员单选题
更新时间: 2024-03-29 13:06:02

1、【题目】国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定,报( )批准。

选项:

A.国务院

B.铁路总公司

C.铁路局

D.站段

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】动车组列车的各种安全设施设备应配置齐全,作用良好,( )放置。

选项:

A.固定

B.专门

C.长期

D.定位

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】动车组列车乘务员面对旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答( ),解释耐心。

选项:

A.巧妙

B.快速

C.准确

D.确切

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定,站、车使用的杀虫、灭鼠药物应符合( )有关要求。

选项:

A.行业

B.铁路

C.地方

D.国家

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】运价里程为 2125千米的通票,其有效期为( )天。

选项:

A.2

B.3

C.4

D.5

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】坚持进行遵章守纪职业道德教育,反对“两个主义”,克服“两违”现象,使职工养成严格遵章守纪的( )习惯。

选项:

A.安全

B.工作

C.道德

D.职业

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对( )以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

选项:

A.10天

B.30天

C.90天

D.180天

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】学生票的发售时间应为每年的寒假12月1日——3月31日、暑假( )。

选项:

A.6月1日—9月30日

B.7月1日—9月30日

C.5月1日—9月30日

D.6月1日—10月31日

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】列车员在清理卫生时,清扫工具不触碰 ( )。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。

选项:

A.旅客

B.携带品

C.旅客及携带物品

D.坐席

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客( )、优先进站、优先检票上车。 

选项:

A.插队购票

B.排队购票

C.优先购票

D.优先进站补票

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】旅客携带的( ),不得带入车内。

选项:

A.水果

B.动物

C.蔬菜

D.初生雏10只

答案:

B

解析:

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