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1、【题目】社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是（）。
选项：
A.文明礼貌，优质服务
B.爱国爱企，自尊自强
C.热情友好，宾客至上
D.遵纪守法，廉洁奉公
答案：
解析：
1、【题目】下列景点中，均位于台湾省的是
选项：
A.阳明山、集古材、安平古堡、太鲁幽峡
B.北投温泉、清水断崖、安平古堡、太鲁幽峡
C.北投温泉、黄大仙祠、阳明山、日月潭
D.赤嵌楼、清水断崖、阳明山、日月潭
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】旅游者购物后发现所购商品为残次品，计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退货，导游员应（）。
选项：
A.帮客人叫车，让他自己去换
B.帮客人联系，请司机陪同前往
C.告诉客人离店的物品不能退
D.积极协助，必要时陪同前往
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】旅游者购物后发现所购商品为残次品，计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退货，导游员应（）。
选项：
A.帮客人叫车，让他自己去换
B.帮客人联系，请司机陪同前往
C.告诉客人离店的物品不能退
D.积极协助，必要时陪同前往
答案：
解析：
1、【题目】旅游者丢失《港澳同胞回乡证》，欲办手续，由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的()。
选项：
A.港澳同胞回乡证
B.中华人民共和国出境通行证
C.回乡证遗失证明
D.港澳同胞旅行证
答案：
解析：
1、【题目】有“东方四大奇迹”之称的世界著名旅游胜地，位于下列哪四国
选项：
A.中国、印度、柬埔寨、以色列
B.中国、印尼、埃及、柬埔寨
C.中国、印度、菲律宾、泰国
D.越南、印尼、泰国、伊朗
答案：
解析：
1、【题目】为了避免在旅游团内部产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由( )来做。
选项：
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.团长
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】导游服务的三个基本要素，缺一不可，分别是（）。
选项：
A.语言、知识和身心健康
B.语言、知识和服务技能
C.知识、讲解能力和处理事故的能力
D.语言、品质和知
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】澳门标志性建筑是
选项：
A.妈祖阁
B.大烛台
C.安平古堡
D.大三巴牌坊
答案：
D
解析：
暂无解析
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