1、【题目】在为他人介绍时,不符合礼仪规范要求的是 ?
选项:
A.先介绍下级,再介绍上级
B.介绍互不相识的两个人时,先征求双方同意
C.在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼
D.先介绍后辈,再介绍长辈
答案:
C
解析:
暂无解析
1、【题目】客服中心提供的是什么服务
选项:
A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。
B.提供日常票务问题和乘客事物处理
C.兑换零钱、出售单程票
D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题
答案:
A
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暂无解析
1、【题目】()是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的,为人们所认同,并且共同遵循的行为准则。
选项:
A.礼貌
B.礼节
C.礼宾
D.礼仪
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】语言沟通更擅长传递的是
选项:
A.思想
B.感情
C.思路
D.信息
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】南昌轨道交通集团成立于
选项:
A.2008年10月
B.2010年4月
C.2010年5月
D.2012年4月
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】在工作中,特别是工作沟通中,谈论行为千万不要谈论
选项:
A.性别
B.人品
C.个性
D.思想
答案:
C
解析:
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1、【题目】南昌地铁于什么时候正式开工
选项:
A.2009年07月29日
B.2010年10月1日
C.2008年12月
D.2009年06月29日
答案:
A
解析:
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1、【题目】不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准,可分为亲密距离,私人距离,社交距离。一般情况下,服务距离为()米
选项:
A.0.5—1.5米
B.1—3米
C.1.5米
D.3米
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】地铁中站厅层设有什么
选项:
A.客服中心、自动售票机和验票机
B.自动检票机和自动售票机
C.客服中心、闸机和验票机
D.TVM和BOM
答案:
A
解析:
暂无解析
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