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地铁站务员单选题
更新时间: 2024-03-29 17:30:19

1、【题目】送名片的方式是

选项:

A.双手或者用右手

B.双手

C.右手

D.左手

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素

选项:

A.单位、部门、职务、电话

B.单位、部门、地址、姓名

C.姓名、部门、职务、电话

D.单位、部门、职务、姓名

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌轨道交通集团成立于

选项:

A.2008年10月

B.2010年4月

C.2010年5月

D.2012年4月

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌地铁其中 1 号线工程全长多少公里()设有多少站点

选项:

A.全长28.84公里,24个站点

B.全长28公里,24个站点

C.全长23公里,21个站

D.全长24公里,24个站

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】与老年人沟通技巧

选项:

A.应用手势,表情,对象及图书辅助

B.不时轻触老人家的手或肩膀,表示肯定,响应和关怀

C.说话的速度要慢,语调平稳,句子要精简直接

D.保持忍耐

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】展开话题前,可以先观察一下对方的行为态度。如果对方微笑,有眼神接触以及面部表情自然,则表示可以交谈。如果对方正在忙于某些事,或正与别人详谈中,或正赶往别处,则表示这时谈话时机不成熟,你应该

选项:

A.展开话题的技巧

B.继续说下去

C.等时间在说

D.当做没看见继续说下去

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】语言沟通更擅长传递的是

选项:

A.思想

B.感情

C.思路

D.信息

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌轨道交通集团发展定位是

选项:

A.打造地铁经济带,培育地铁生活族

B.打造地铁经济带,带动经济发展

C.打造地铁经济带,发展品质生活

D.打造地铁商业圈,发展地铁经济

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】()是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的,为人们所认同,并且共同遵循的行为准则。

选项:

A.礼貌

B.礼节

C.礼宾

D.礼仪

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌轨道交通集团经营理念是

选项:

A.资源变资产,资产变资本,资本变资金

B.资本变资产,资源最大化

C.资产集中,产业链一体化

D.资源利用,转换经济模式

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】志愿者在车站服务过程中应注意

选项:

A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客

B.当志愿者劝止不文明行为,乘客不理睬时,应及时告知车站工作人员处理

C.当志愿者遇到威胁,要立即回到车站避让,注意自我保护

D.以上都不是

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】在为他人介绍时,不符合礼仪规范要求的是 ?

选项:

A.先介绍下级,再介绍上级

B.介绍互不相识的两个人时,先征求双方同意

C.在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼

D.先介绍后辈,再介绍长辈

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】以下选项中,不符合当代国际礼仪特点的是

选项:

A.个人至上

B.女士优先

C.交际务实

D.国家至上

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和

选项:

A.腋毛不外现

B.不干燥

C.不佩戴繁琐的首饰

D.以上都不对

答案:

A

解析:

暂无解析

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