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〖导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的()。〗相关单选题
更新时间: 2024-03-29 20:10:01

1、【题目】导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的()。

选项:

A.100%

B.200%

C.20%

D.10%

答案:

解析:

1、【题目】依照《旅游投诉暂行规定》,向旅游投诉管理机构请求保护合法权益的投诉时效期限为_______。有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。

选项:

A.15天

B.30天

C.60天

D.90天

答案:

解析:

1、【题目】()的办法是用来解决中国统一问题的政策。

选项:

A.和平共处

B.“一国两制”

C.西部大开发战略

D.发展生产力

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览的,旅行社应退还景点门票费、导游费,并赔偿退还()的违约金。

选项:

A.费用100%

B.费用20%

C.实际费用20%

D.费用10%

答案:

解析:

暂无解析

1、【题目】旅行社的小包价旅游由非选择部和可选择部组成,其中_______属于非选择部分。

选项:

A.导游服务

B.接送服务

C.参观旅游

D.文娱活动

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】旅游行政管理机关每年应将质量保证金所产生的利息的()一次性退还旅行社。

选项:

A.1/2

B.1/3

C.2/3

D.1/4

答案:

解析:

1、【题目】旅游行政管理机关每年应将质量保证金所产生的利息的( )一次性退还旅行社。

选项:

A.1/2

B.1/3

C.2/3

D.1/4

答案:

B

解析:

旅行社质量保证金每年1/3的利息归各缴纳单位所有,由各级旅游财务管理部门按年结算,于次年2月底以前一次性结清并返还各旅行社;其余部分作为保证金管理费用,由各级旅游质量监督管理机构用于处理旅游投诉和理赔工作的相关支出,其中包括旅游质量监督管理机构的开办费用及日常经费。保证金及利息收入由各级旅游财务管理部门负责管理。

1、【题目】下列属于1995年国务院发布的《导游人员管理条例》的内容的是

选项:

A.导游人员资格考试制度

B.导游证制度

C.导游员分等定级制度

D.导游人员记分管理制度

答案:

A

解析:

暂无解析

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