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1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》 规定， 及时提醒旅客做好下车准备，卧车到站前 ( )为下车旅客换票，不干扰其他旅客。
选项：
A.40min
B.35min
C.30min
D.20min
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】一旅客持 5月 2日山海关—哈尔滨通票（全程 934km ），旅客车票的有效期截止到
选项：
A.5月3日24时止
B.5月5日0时止
C.5月4日0时止
D.5月5日24时止
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】旅客指持有 ( )的人和同行的免费乘车儿童。 根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
选项：
A.乘车证
B.车票
C.乘车凭证
D.铁路有效乘车凭证
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》 规定，夏季车内温度超过 （ ）使用电风扇。
选项：
A.25℃
B.28℃
C.30℃
D.26℃
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》 规定， 对旅客的配合与支持应表示
选项：
A.感谢
B.谢意
C.欢迎
D.理解
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】干粉灭火器维修期限为（ ）年。
选项：
A.2
B.1
C.3
D.4
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】列车车门口验票由列车员负责， 列车内验票工作由 （ ）负责组织实施。
选项：
A.列车长
B.乘警
C.值班员
D.列车员
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准，搞好 ( )，经常保持内外整洁，空气新鲜，温度适宜，为旅客创造良好的旅行环境。
选项：
A.卫生宣传
B.随脏随扫
C.环境卫生
D.车内清扫
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》规定，运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶，用油量不超过容器的
选项：
A.2/3
B.1/3
C.2/4
D.1/2
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】行业公约， 职工守则是 （ ）的具体化， 规范化和通俗化。
选项：
A.职业道德
B.法律
C.社会公德
D.习惯行为
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸事故后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当 ( )向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。
选项：
A.1小时内
B.2小时内
C.立即
D.3小时内
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】烈性传染病患者、 精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车（ ）运送。
选项：
A.可以
B.可以不予
C.不得拒绝
D.一般不予
答案：
B
解析：
暂无解析
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