1、【题目】()全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。
选项:
A.旅游质量监督所
B.旅游局
C.旅游投诉部门
D.旅游政策法规处
答案:
解析:
1、【题目】依照《旅游投诉暂行规定》,向旅游投诉管理机构请求保护合法权益的投诉时效期限为_______。有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。
选项:
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
答案:
解析:
1、【题目】下列属于1995年国务院发布的《导游人员管理条例》的内容的是
选项:
A.导游人员资格考试制度
B.导游证制度
C.导游员分等定级制度
D.导游人员记分管理制度
答案:
解析:
1、【题目】道德建设的关键环节是,以为人民服务为核心,以_______为原则的社会主义道理教育。
选项:
A.爱国主义
B.集体主义
C.法律法规
D.国家政策
答案:
解析:
1、【题目】下列属于1995年国务院发布的《导游人员管理条例》的内容的是
选项:
A.导游人员资格考试制度
B.导游证制度
C.导游员分等定级制度
D.导游人员记分管理制度
答案:
A
解析:
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