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1、【题目】旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览的，旅行社应退还景点门票费、导游费，并赔偿退还（）的违约金。
选项：
A.费用100%
B.费用20%
C.实际费用20%
D.费用10%
答案：
解析：
暂无解析
1、【题目】我国文物级别划分的依据是_______。
选项：
A.文物的观赏、历史、文化价值
B.文物的观赏、艺术、文化价值
C.文物的历史、艺术、科学价值
D.文物的观赏、历史、科学价值
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】只有经过()阶段，合同才算成立。
选项：
A.要约和承诺
B.商讨
C.确认
D.签订
答案：
解析：
1、【题目】旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔（）的违约金。
选项：
A.差额100%
B.差额20%
C.实际房费20%
D.所付房费20%
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】某国旅游者A先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖。若死者家属或_______要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。
选项：
A.与死者有特殊关系的朋友
B.死者生前工作单位
C.死者生前的投保公司
D.死者所属国驻华使、领馆
答案：
解析：
1、【题目】我们党处理宗教问题的基本政策是（）。
选项：
A.实行区域自治
B.尊重和保护宗教信仰的自由
C.实行自主管理
D.使宗教信仰成为公民个人的私事
答案：
解析：
1、【题目】铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起()日内答复。
选项：
A.10
B.20
C.30
D.60
答案：
解析：
1、【题目】()是商业道德规范的具体体现。
选项：
A.公平原则
B.平等原则
C.诚实信用原则
D.自愿原则
答案：
解析：
1、【题目】根据《旅行社条例》规定，旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）元。
选项：
A.10万
B.15万
C.20万
D.30万
答案：
解析：
1、【题目】应合同当事人请求，人民法院予以撤销的合同，其法律效力
选项：
A.自该合同规定的生效日起无效
B.自人民法院决定撤销之日起无效
C.自合同订立时起无效
D.自人民法院受理撤销请求时起无效
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】（）全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。
选项：
A.旅游质量监督所
B.旅游局
C.旅游投诉部门
D.旅游政策法规处
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】根据《旅游投诉暂行规定》，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15日内，向_______申请复议。
选项：
A.作出处理决定的旅游投诉管理机关
B.作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关
C.同级消费者协会
D.上一级消费者协会
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】旅行社业务中既属于产品消费，又属于产品生产的业务是_______。
选项：
A.旅游产品的开发设计
B.旅游产品的销售经营
C.旅游产品的采购统筹
D.旅游接待服务
答案：
解析：
1、【题目】某旅行社组织游客前往泸沽湖游览，但由于导游擅自安排游客参观多家购物店，导致原本上午出发推迟到下午，结果在去的路上遇到泥石流封路，造成游客无法前往泸沽湖游览，下列说法正确的是
选项：
A.旅行社不承担责任，因为泥石流是不可抗力
B.旅行社需要承担所有责任
C.责任应由导游承担而不是旅行社承担
D.旅行社需要承担相应责任因为有延迟履行义务后发生不可抗力的，不能成为免责事由
答案：
D
解析：
由于不可抗力是发生在旅行社延迟履行义务之后，所以旅行社需要承担相应责任。
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